Villkor

Anmälan

  • Genom din anmälan godkänner du samtliga villkor på denna sidan.
  • Din anmälan är bindande, vilket innebär att du är betalningsskyldig för hela avgiften om du avbokar din plats senare än 48 timmar före startdatum.

Betalning

  • Vid bokning av kurs, privatträning och aktiviteter sker betalning via faktura om inget annat anges.
  • Din faktura kommer skickas till din mejl inom några arbetsdagar efter din anmälan. Du har 10 dagar på dig att betala fakturan, oavsett hur lång tid det är kvar till kursstart.
  • Betalas inte fakturan i tid skickas en påminnelsefaktura ut, även den via mejl. En påminnelseavgift på 60:- tillkommer.
  • Vid hembesök tillkommer en extra kostnad på 30:-/mil, räknat från Viskafors. (Gäller privatträning och privatkurs).
  • Kursavgiften betalas tillbaka vid kurs och privatträning som ställs in av instruktör.

Avbokning & ångerrätt

  • Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar efter att din anmälan skett. Har du betalat har du rätt att få tillbaka dina pengar förutsatt att avbokningen inte sker senare än 48 timmar före tjänsten startar.
  • Önskar du ångra ditt köp behöver du skicka ett mejl till info@hundflax.se. Mejlet ska innehålla den tjänst avbokningen avser.
  • All avbokning sker via mejl till info@hundflax.se, oavsett om det är inom ångerrättsperioden eller inte.
  • Avbokar du din plats efter utgången ångerrätt behöver du betala hela avgiften, trots att du inte deltar i kursen/privatträningen, såvida du inte hittar en ersättare som kan ta din plats och därmed betala avgiften. Hittar du en ersättare behöver du informera Hundflax om det.
  • Avbokar du på grund av hälsoskäl är du betalningsskyldig om du inte kan uppvisa veterinär- eller läkarintyg.
  • Påbörjad kurs/privatträning återbetalas inte.

Personuppgifter

  • Vi samlar in följande personuppgifter: För- och efternamn, adress, mejladress och telefonnummer. Dessa samlas in för att anmälning ska kunna genomföras.
  • Personuppgifterna sparas i högst ett (1) år efter avslutad kundrelation.
  • Du som kund har alltid rätt att begära ett registerutdrag och begära borttagning av dina uppgifter ur registret.

Ansvar

  • Strikt hundägaransvar råder. Du som hundägare är därmed skyldig för vad din hund gör och ansvarar för eventuella skador hunden orsakar. Se därför till att försäkra din hund, du bör även ha en ansvarsförsäkring (det brukar ingå i hemförsäkringen). Företaget tar inget ekonomiskt ansvar vid skador på personer eller hundar.
  • Alla hundar ska vara vaccinerade, friska och försäkrade.

Utrustning

  • Stryphalsband och flexikoppel är inte tillåtet på kurser eller aktiviteter.
  • Löptikar är välkomna men de ska använda tikskydd. Löp ska meddelas till instruktören.

Följs inte ovanstående villkor har instruktören rätten att avvisa deltagare/hundar från kurs/aktivitet.

Hundflax

info@hundflax.se

0704 - 82 52 45